Regulamin serwisu katalogsprawdzonychfirm.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Serwis Katalog Sprawdzonych Firm (dalej: Katalog) jest internetowym katalogiem firm prowadzonym przez Virtualmedia (dalej: Operator).
- Korzystanie z Katalogu w zakresie przeglądania treści jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Regulamin określa zasady dodawania wizytówek, publikowania opinii, zamawiania pakietów płatnych oraz przyznawania Znaku Wiarygodności.
§2 Wizytówki firm
- Wizytówka może zostać utworzona przez przedsiębiorcę (po rejestracji konta) lub przez Operatora na podstawie publicznie dostępnych danych o firmie.
- Przedsiębiorca ma prawo przejąć wizytówkę swojej firmy, edytować jej treść oraz żądać jej usunięcia - zgłoszenie przez formularz kontaktowy.
- Użytkownik odpowiada za prawdziwość publikowanych danych. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
- Operator może odmówić publikacji lub usunąć wizytówkę naruszającą regulamin.
§3 Opinie
- Opinie mogą publikować osoby, które korzystały z usług firmy. Opinie są moderowane przed publikacją.
- Firma z pakietem płatnym może odpowiadać na opinie. Opinie naruszające prawo lub dobre obyczaje są usuwane.
§4 Pakiety płatne i płatności
- Zakres pakietów Standard i Premium oraz ceny netto określa cennik dostępny na stronie Cennik. Do cen doliczany jest podatek VAT.
- Pakiety sprzedawane są wyłącznie w okresie 12 miesięcy, płatne z góry przelewem tradycyjnym na podstawie faktury pro forma. Operator nie prowadzi sprzedaży w abonamencie miesięcznym ani płatności automatycznych.
- Zamówienie składa się w panelu klienta. Pakiet aktywowany jest w dniu zaksięgowania wpłaty.
- Operator wystawia fakturę VAT na dane podane w zamówieniu. Pakiety nie odnawiają się automatycznie.
- Przedsiębiorca, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni, o ile Operator nie rozpoczął świadczenia usługi za jego wyraźną zgodą.
§5 Znak Wiarygodności
- Znak Wiarygodności (wraz ze statusem „Firma Zweryfikowana”) przyznawany jest wyłącznie firmom z pakietem Premium, na 12 miesięcy, po pozytywnej weryfikacji danych firmy zgodnie z kryteriami opisanymi na stronie Znak Wiarygodności. Znak jest elementem pakietu Premium i nie jest sprzedawany osobno.
- Znak jest wyróżnieniem własnym Operatora i nie stanowi certyfikatu w rozumieniu przepisów o akredytacji ani oceny zgodności z normami.
- Operator może cofnąć znak, jeśli firma przestanie spełniać kryteria. Opłata za pakiet nie podlega wtedy zwrotowi w części proporcjonalnej, chyba że przepisy stanowią inaczej.
§6 Reklamacje
Reklamacje można składać przez formularz kontaktowy. Operator rozpatruje je w terminie 14 dni.
§7 Postanowienia końcowe
Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując zarejestrowanych użytkowników e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.